TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

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1. Información general

La Bodega Co (en adelante, "la tienda") opera desde Colombia y ofrece la venta de productos físicos bajo un modelo multinicho a través de comercio electrónico.

Este sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad conforme a la legislación colombiana.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma lícita y responsable

• No realizar actividades fraudulentas o que afecten el funcionamiento del sitio

• Proporcionar información veraz al momento de realizar una compra

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas o rechazar pedidos cuando se detecten usos indebidos.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones según el fabricante o el lote.

La tienda se reserva el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP)

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso

• El pago debe completarse antes del despacho del producto o después, según sea la elección del cliente si hay lugar y cumple requisitos para despachar pago contraentrega

Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra y son gestionados por plataformas de pago seguras.

5. Envíos

La tienda ofrece:

• Envíos a través de transportadoras aliadas

• Retiro en punto físico (cuando esté disponible y sea informado en el checkout)

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas. No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a terceros.

6. Cambios y devoluciones

Solo se aceptan cambios o devoluciones por fallas de fábrica, bajo las siguientes condiciones:

• Plazo máximo: 30 días calendario desde la recepción del producto

• El producto debe estar sin uso indebido y con empaque original

• Se debe presentar evidencia clara de la falla

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, mal uso o desgaste normal.

En caso de aprobación, el cliente podrá optar por:

• Cambio del producto

• Reembolso del dinero (según el método de pago original)

7. Responsabilidad

La tienda no se hace responsable por:

• Uso incorrecto de los productos

• Daños indirectos derivados del uso del sitio

• Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor

La responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el producto adquirido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de La Bodega Co y no puede ser utilizado sin autorización previa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio.